Arman mengungkapkan bahwa selama ini warga sudah sering mendengar rencana perbaikan, namun hasilnya tidak selalu terlihat. Karena itu, ia menyebut perubahan yang terjadi sekarang sebagai momentum penting bagi pelayanan publik.
Ia berharap kondisi ini terus dipertahankan dan masyarakat dapat menikmati pelayanan air yang layak.
“Kebijakan PDAM kali ini baru dirasakan manfaat nyatanya oleh warga,” ucap Arman.
A Salim, perwakilan warga Kaluku Bodoa, mengaku sangat bersyukur atas kondisi yang baru mereka rasakan. Ia mengatakan sudah sangat lama masyarakat di wilayahnya berharap layanan air membaik.
Salim menjelaskan bahwa selama puluhan tahun warga harus beradaptasi dengan aliran air yang tidak menentu. Kondisi tersebut menyulitkan banyak keluarga, terutama saat kebutuhan meningkat.
Kini, setelah melihat air mengalir lancar tanpa gangguan, ia menyampaikan apresiasi mendalam kepada pemerintah kota dan PDAM.
“Kami sangat bersyukur karena sudah puluhan tahun kami bermasalah dengan air, dan sekarang sudah lancar. Kami berterima kasih,” katanya.
