Pasien BPJS Wajib Tahu! Ini Aturan Baru Surat Rencana Kontrol di RSUD Daya Makassar

Makassartoday.com, Makassar — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Daya Kota Makassar mengimbau masyarakat untuk memperhatikan aturan terbaru BPJS Kesehatan mengenai Surat Rencana Kontrol bagi pasien rawat jalan. Kebijakan ini diberlakukan guna memastikan kelancaran dan ketertiban pelayanan medis.

Petugas PIPP RSUD Daya Kota Makassar, Sri Sulfana, SKM, mengingatkan pentingnya kepatuhan pasien terhadap jadwal yang telah ditentukan oleh dokter spesialis.

“Pasien wajib datang sesuai tanggal surat rencana kontrol dari dokter spesialis dan wajib melakukan pendaftaran melalui aplikasi Mobile JKN,” ujar Sri Sulfana, Jumat (21/8/2026).

Ia menjelaskan, jika pasien berhalangan hadir pada jadwal yang ditentukan, penyesuaian harus segera dilakukan sebelum hari pendaftaran.

“Apabila pasien berhalangan, wajib melakukan konfirmasi pembatalan atau perubahan jadwal satu hari sebelum (H-1) tanggal kontrol melalui Call Center,” tambahnya.

Sri menekankan bahwa kelalaian dalam mengonfirmasi jadwal dapat berdampak pada jaminan pelayanan pasien.

“Jika pasien datang tidak sesuai dengan tanggal kontrol dan tanpa konfirmasi, maka pasien tidak dapat dilayani dengan jaminan BPJS dan wajib melakukan pendaftaran kembali,” tegas Sri.

Meski demikian, RSUD Daya memastikan bahwa pelayanan untuk kondisi darurat tetap menjadi prioritas tanpa perlu menunggu jadwal kontrol.

“Jika pasien mengalami kondisi gawat darurat sebelum waktu kontrol, maka pasien dapat langsung ke IGD untuk mendapatkan pelayanan,” jelasnya.

Di akhir imbauannya, Sri meminta seluruh pengguna layanan kesehatan BPJS di RSUD Daya untuk selalu memeriksa jadwal dan mendaftar sesuai prosedur. Bagi pasien yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin mengubah jadwal kontrol, pihak rumah sakit menyediakannya melalui Call Center resmi di nomor 0811 4440 1488.

(Adv)