Makassartoday.com, Jakarta – Layanan berbagi video populer, YouTube, dilaporkan mengalami gangguan massal atau down secara global pada Rabu (18/2/2026) pagi WIB. Gangguan ini membuat ratusan ribu pengguna di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia, tidak dapat mengakses beranda hingga memutar video.
Berdasarkan pantauan dari situs Downdetector, lonjakan laporan mulai terjadi sejak pukul 08.00 WIB. Di Amerika Serikat, laporan keluhan mencapai puncaknya dengan lebih dari 320.000 aduan, sementara di Indonesia tercatat lebih dari 7.600 laporan pada jam yang sama.
Gejala yang Dialami Pengguna
Para pengguna mengeluhkan beberapa kendala teknis yang serupa saat mencoba mengakses platform, di antaranya:
- Halaman Beranda Kosong: Muncul pesan “Something Went Wrong” atau layar putih polos tanpa rekomendasi video.
- Pesan Error: Notifikasi “Video tidak tersedia” atau “Jaringan tidak tersedia” muncul meski koneksi internet stabil.
- Gangguan Fitur Shorts: Tab video pendek tidak memuat konten apa pun.
- Masalah Login: Beberapa pengguna di perangkat Android TV dan Xbox dilaporkan keluar dari akun secara otomatis (log out) dan kesulitan untuk masuk kembali.
Penjelasan Resmi Google dan Penyebabnya
Pihak Google melalui akun resmi @TeamYouTube di platform X (dahulu Twitter) mengakui adanya gangguan tersebut. Google menyatakan bahwa masalah utama terletak pada sistem rekomendasi mereka.
“Masalah pada sistem rekomendasi kami mencegah video muncul di berbagai platform YouTube, termasuk halaman beranda, aplikasi YouTube, YouTube Music, dan YouTube Kids,” tulis pernyataan resmi YouTube.
Meskipun layanan utama sempat lumpuh, beberapa pengguna melaporkan bahwa video masih bisa diputar jika diakses melalui tautan langsung (direct link), riwayat tontonan (history), atau hasil pencarian Google.
Kondisi Terkini: Mulai Pulih
Hingga pukul 11.00 WIB, layanan YouTube dilaporkan berangsur normal. YouTube mengonfirmasi bahwa perbaikan telah dilakukan dan sistem mulai stabil kembali.
“Masalah dengan sistem rekomendasi kami telah diselesaikan dan semua platform kami (YouTube.com, aplikasi YouTube, YouTube Music, Kids, dan TV) kembali normal,” pungkas pihak YouTube dalam pembaruan terakhirnya.
Bagi Anda yang masih mengalami kendala, disarankan untuk melakukan refresh pada peramban atau menutup dan membuka kembali aplikasi YouTube di perangkat Anda.
