RSUD Daya Makassar Hadirkan Inovasi GELIAT, Solusi Penanganan dan Pemulangan Pasien Terlantar

Apabila pasien dinyatakan sebagai warga terlantar berdasarkan rekomendasi Dinas Sosial, seluruh pelayanan selama menjalani perawatan tetap diberikan.

Setelah pasien sembuh, Dinas Sosial akan berkoordinasi untuk proses reunifikasi atau pemulangan kepada keluarga di daerah asal.

“Namun demikian, untuk pembiayaan melalui program Jamkesda, syaratnya tetap berlaku bagi warga Kota Makassar yang tidak mampu, dibuktikan dengan dokumen kependudukan serta Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM),” terangnya.

Ditambahkan, selain pasien terlantar, GELIAT juga mendukung koordinasi penanganan pasien dengan gangguan jiwa.

Meski RSUD Daya belum memiliki ruang rawat inap khusus kesehatan jiwa, rumah sakit telah menjalin kerja sama dengan Rumah Sakit Sayang Rakyat dan Rumah Sakit Dadi untuk pelayanan lanjutan.

Sementara itu, RSUD Daya juga sedang menyiapkan ruang transit khusus di Instalasi Gawat Darurat (IGD) sebagai tempat penanganan sementara pasien gangguan jiwa sebelum dirujuk.

Menurut dr. Any, implementasi GELIAT mulai diterapkan pada bulan ini. Saat ini koordinasi antarinstansi masih dilakukan melalui grup WhatsApp, namun rumah sakit tengah mengembangkan aplikasi berbasis web agar seluruh pemangku kepentingan dapat mengakses sistem secara terpadu.

“Ke depan seluruh proses koordinasi
akan dilakukan melalui aplikasi berbasis web sehingga lebih cepat dan lebih mudah dipantau,” katanya.

“Melalui sistem tersebut, apabila ditemukan warga terlantar di suatu wilayah, pemerintah kecamatan maupun kelurahan dapat langsung melaporkan kepada RSUD Daya,” tambah dokter Any.

Pada kesempatan yang sama, ia juga mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan pelayanan publik yang diterima RSUD Daya dari Ombudsman Republik Indonesia.

Ia menegaskan penghargaan tersebut merupakan hasil komitmen seluruh jajaran rumah sakit dalam menjalankan standar pelayanan sesuai ketentuan.